|
|
Liên kết website
Sở, Ban, Ngành UBND Huyện, Thị xã, Thành phố
| | |
|
BÁO CÁO KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH NĂM 2023 Ngày cập nhật 19/12/2023
Thực hiện Quyết định số 2709/QĐ-UBND ngày 17 tháng 11 năm 2017 của
UBND tỉnh Thừa Thiên Huế về ban hành quy định lấy ý kiến mức độ hài lòng trong
giải quyết thủ tục hành chính ở các cơ quan đơn vị trên địa bàn tỉnh;
Trong năm 2023 (Tử ngày 15/12/2022 đến ngày 14/12/2023) đã thu được …
phiếu khảo sát đối với các tổ chức, công dân đến giao dịch TTHC tại Bộ phận tiếp
nhận và trả kết của xã kết quả được tổ chức, công dân đánh giá như sau:
1. Nơi đón tiếp Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của xã được công dân, tổ chức
đánh giá rất hài lòng với 763/793 phiếu đạt 96,21 %.
2. Thái độ phục vụ, hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính của công chức tại
Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả được đánh giá rất hài lòng 762 phiếu/793 phiếu đạt
tỷ lệ 96,09%.
* Lĩnh vực Tư pháp – Hộ tịch:
+ Đánh giá rất hài lòng 659/689phiếu đạt tỷ lệ 95,64%
+ Hài lòng 30/689 phiếu, đạt tỷ lệ 4,36%
+ Không hài lòng: Không
*Lĩnh vực Địa chính-Xây dựng-Nông nghiệp-Môi trường:
+ Đánh giá rất hài lòng 89/89 phiếu đạt tỷ lệ 100%
+ Hài lòng: Không/phiếu, đạt tỷ lệ
+ Không hài lòng: Không
+ lĩnh vực Văn hoá – Xã hội, LĐTB&XH
+ Đánh giá rất hài lòng 14/15 phiếu đạt tỷ lệ 93,33%
+ Hài lòng 01/15 phiếu, đạt tỷ lệ 6,67%
+ Không hài lòng Không
3. Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính có số phiếu
đúng hẹn 793 phiếu đạt tỷ lệ 100 %
Nguyễn Văn Thanh Các tin khác
| |
|
| Thống kê truy cập Truy cập tổng 5.007 Truy cập hiện tại 268
|
|