Xác định chương trình, kế hoạch cải cách hành chính là công cụ chỉ đạo quan trọng, trên cơ sở các nhiệm vụ trọng tâm trong Chương trình cải cách hành chính giai đoạn 2021-2026, Kế hoạch cải cách hành chính tỉnh Thừa Thiên Huế năm 2021; Kế hoạch cải cách hành chính huyện Phú Vang năm 2021; UBND xã Phú Diên ban hành Kế hoạch cải cách hành chính năm 2021 với những nội dụng cụ thể. Trong đó, chú trọng thực hiện có hiệu quả cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông; nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức gắn với siết chặt kỷ cương hành chính, kỷ luật công vụ; đẩy mạnh các ứng dụng trực tuyến để hiện đại hóa quản lý, điều hành và phục vụ nhân dân.
Công chức tại bộ phận một cửa xã đến sớm chuẩn bị công tác tiếp nhận hồ sơ của tổ chức, công dân
Đảng ủy, HĐND, UBND xã thường xuyên quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo, triển khai thực hiện công tác CCHC một cách đồng bộ, hiệu quả ở tất cả các ban ngành, cán bộ, công chức, người hoạt đồng không chuyên trách trực thuộc UBND xã. Qua đó tạo thuận lợi cho các tổ chức, công dân trong giao dịch hành chính, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, xây dựng hệ thống chính quyền trong sạch vững mạnh. Riêng lảnh đạo UBND xã thường xuyên chỉ đạo, đôn đốc, quán triệt các công chức tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả chủ động giải quyết, xử lý hồ sơ trên phần mền dùng chung (SSO), không để tình trạng hồ sơ trễ hạn.
Công chức tại bộ phận một cửa hiện đại tiếp nhận hồ sơ
Để đánh giá kết quả triển khai thực hiện công tác cải cách hành chính quý 1 năm 2021; UBND xã tiếp tục tuyên truyền cải cách hành chính tại cơ quan và bộ phận một cửa hiện đại, trên đài truyền thanh và trang thông tin điện tử của xã: lấy sự hài lòng của nhân dân làm mục tiêu phục vụ của UBND xã. Đồng thời thường xuyên tuyên truyền, hướng dẫn người dân ngay tại bộ phận một cửa hiện đại.
Trong quý 1, việc thực hiện thủ tục hành chính tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, tại UBND xã đã có nhiều cố gắng và đạt được kết quả nhất định. UBND xã tiếp nhận 502 hồ sơ, đã giải quyết 502 hồ sơ, đạt 100%, trong đó giải quyết đúng hạn 456 hồ sơ, đạt 90,83%, trễ hạn 46 hồ sơ chiếm 9,17%.
Để thực hiện tốt công tác Cải cách hành chính trong quý 2, UBND xã tiếp tục đôn đốc cán bộ, công chức duy trì hiệu quả công tác cải cách hành chính, hạn chế tối đa việc duyệt hồ sơ chậm trể trên SSO. Tạo sự thân thiện, hài lòng cho nhân dân.
sân trụ sở UBND nhân dân xã luôn sạch đẹp để đón tiếp tổ chức, công dân